Política de privacidad

Responsable: Motolife MGP Valencia SL. Nombre comercial: Motolife Academy. Representante: Miguel Gijón Palacios. Email: motolifeacademyinfo@gmail.com. Dirección: Valencia, España.

En los formularios y en Mi perfil se pueden recoger nombre, apellidos, fecha de nacimiento o edad calculada, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, nivel, curso elegido, moto, tallas, comentarios, método de pago, estado de pago, clases disponibles, reservas e identificadores de Stripe asociados al pago cuando corresponda.

La web no almacena datos de tarjeta. El pago se realiza mediante Stripe Checkout, donde Stripe puede mostrar los métodos de pago disponibles para cada operación.

También pueden generarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la cuenta, como identificadores de sesión, preferencias de cookies, estado de acceso, historial de compras, clases disponibles y reservas.

Los datos se usan para gestionar cuentas de piloto, reservas, compras de cursos, clases disponibles, contacto por WhatsApp, envío de emails de confirmación, organización de horarios y comunicación operativa relacionada con Motolife.

También pueden usarse para atender incidencias, gestionar cancelaciones, acreditar compras realizadas, mejorar la web, medir campañas y enviar comunicaciones comerciales o de seguimiento cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

La base legal es la ejecución de la relación precontractual o contractual cuando el usuario compra un curso o reserva una clase, y el interés legítimo para comunicaciones operativas relacionadas con la compra, la reserva o la organización de la clase.

El tratamiento de cookies de analítica o marketing se basa en el consentimiento del usuario. Las comunicaciones comerciales no estrictamente operativas se realizarán con consentimiento del usuario o cuando la normativa permita enviarlas por existir una relación previa y tratarse de servicios relacionados con Motolife.

Cuando sea necesario conservar facturas, justificantes o información fiscal, la base legal será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Para prestar el servicio se utilizan herramientas como Stripe para pagos, Supabase para cuentas, base de datos y reservas, Google Sheets, n8n o Make para automatizaciones, Gmail para emails de confirmación y WhatsApp para contacto operativo.

La web también puede usar Microsoft Clarity y Meta Pixel para analítica, mejora de la experiencia y medición publicitaria únicamente cuando el usuario acepta las cookies correspondientes.

Si se automatizan mensajes por WhatsApp con n8n, Make, WhatsApp Business Cloud API u otros proveedores técnicos, también podrán intervenir esas plataformas como encargados o proveedores del servicio.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, Motolife usará proveedores que declaren aplicar garantías adecuadas, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el piloto, mantener el historial de compras y reservas, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias.

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo al email de contacto indicado.

Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

En actividades para menores, la compra debe realizarla el padre, madre o tutor legal. Los datos del menor se tratarán únicamente para organizar la actividad, adaptar la clase, cumplir condiciones de seguridad y gestionar la reserva.