Compra y reservas
Condiciones de compra
Última actualización: 28 de mayo de 2026
Qué compra el alumno
La compra realizada en la web corresponde a una plaza o bono para cursos, packs, escuela infantil, bonos regalo o entrenamientos indicados en el catálogo.
La fecha y hora exactas se concretan por WhatsApp después de la compra, dentro de los horarios disponibles publicados en la web.
Precios, pago y confirmación
Los precios mostrados están expresados en euros. El alumno puede pagar mediante Stripe Checkout o solicitar pago por Bizum.
La plaza solo se considera comprada cuando Stripe confirma el pago correctamente o cuando Motolife verifica manualmente el Bizum recibido. Después, Motolife contactará por WhatsApp en minutos para concretar detalles.
Validez de cursos y packs
Los cursos y packs tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra, salvo que se indique otra condición específica por escrito.
El alumno debe coordinar con Motolife la realización de las clases dentro del periodo de validez.
Cancelaciones, cambios y devoluciones
En cursos de 1 día, el alumno podrá solicitar devolución o cambio de fecha siempre que lo comunique con antelación suficiente y la clase no haya comenzado. Motolife revisará cada caso de forma respetuosa y clara.
En packs de varias clases no se realizan devoluciones ordinarias una vez comprado el pack. Para proteger la organización de la escuela, el importe queda vinculado al bono adquirido, que podrá usarse durante su periodo de validez.
Si el alumno no puede asistir a una clase de un pack, podrá solicitar cambio de fecha con antelación razonable. Motolife intentará reubicar la clase según disponibilidad.
Si Motolife cancela una sesión por seguridad, meteorología, circuito no disponible, causa mayor u organización interna, se ofrecerá una nueva fecha sin coste adicional.
Menores de edad
En cursos para menores, la compra debe realizarla el padre, madre o tutor legal. Motolife podrá solicitar autorización adicional antes de la actividad.
Seguridad
El alumno debe seguir las instrucciones del instructor, usar la equipación obligatoria y comunicar cualquier lesión, condición médica o limitación relevante antes de comenzar.
Motolife podrá interrumpir o adaptar la clase si considera que existe un riesgo para el alumno, el instructor o terceros.